#1 Le 12/03/2020, à 14:09
- doudy
Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Bonjour,
J'étais sous Ubuntu 18.04, et j'avais de plus en plus des blocages système aléatoires.
Mon matériel est un ordi de bureau : Intel Pentium G3220, 4 Go de DDR3, carte mère : MSI H81M-P33 Socket 1150, HDD ST500DM002 Barracuda Disque SATA III 7200 tr/mn
Ubuntu est le seul OS installé sur l'ordi.
J'ai testé le disque dur avec l'outil de test fourni avec Ubuntu 18.04: tout était OK
J'ai testé la RAM au démarrage avec Memtest89: plusieurs passes : aucune erreur.
J'ai donc mis à jour vers Ubuntu 19.10.1 en pensant que ça résoudrait le problème.
Maintenant quelques minutes après démarrage j'ai un message d'erreur ( logo rouge sens interdit ), où il est pensionné des problèmes avec eisa, ACPI... voir photo d'écran :
mais pas de blocage du système jusqu'à maintenant.
Est-ce que ces messages sont graves et comment les annuler ?
Merci d'avance pour vos conseils.
https://servimg.com/view/12281521/225
Dernière modification par doudy (Le 12/03/2020, à 14:12)
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#2 Le 12/03/2020, à 14:18
- nany
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Bonjour,
Est-ce que ces messages sont graves
Probablement pas.
et comment les annuler ?
Clique sur Envoyer.
Puis donne le retour de :
ls -l /var/crashHors ligne
#3 Le 12/03/2020, à 14:30
- doudy
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Merci ....
agnes@agnes-MS-7817:~$ ls -l /var/crash
total 13952
-rw-r----- 1 agnes whoopsie 14282506 mars 12 11:38 _usr_bin_gnome-shell.1000.crash
-rw-r--r-- 1 agnes whoopsie 0 mars 12 11:42 _usr_bin_gnome-shell.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 mars 12 11:44 _usr_bin_gnome-shell.1000.uploaded
agnes@agnes-MS-7817:~$Dernière modification par doudy (Le 12/03/2020, à 14:31)
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#4 Le 12/03/2020, à 14:49
- nany
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
On peut voir avec ce retour que le rapport a bien été envoyé. Celui-ci concerne gnome-shell.
Les fichiers présents dans /var/crash seront automatiquement supprimés dans sept jours.
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#5 Le 12/03/2020, à 14:54
- doudy
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Merci pour la réponse.
Comme le système semble à présent stable ( plus de blocage depuis le passage à 19.10 ), comment éviter que des messages d'erreur sans gravité, ne s'affichent ... car ça perturbe l'utilisateur ...
Merci 
Ubuntu 20.04 64bits
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#6 Le 12/03/2020, à 16:38
- nany
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Tu peux voir la page de doc tutoriel/desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte.
Mais, sincèrement, je préfère ne pas désactiver apport et envoyer régulièrement les rapports aux développeurs.
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#7 Le 12/03/2020, à 17:20
- doudy
Re : Message d'erreur ACPI Ubuntu 19.10
Merci pour la procédure à suivre.
Si les messages d'erreur persistaient alors que le système est stable, je désactiverais la fonction Apport comme indiqué ...
Ubuntu 20.04 64bits
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