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#1 Le 27/04/2021, à 16:08

Rue_Gambon

[Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Bonjour,

Je viens de faire, sans difficultés, une mise à niveau de 20.04 LTS vers 20.10, en acceptant la proposition du gestionnaire de mises à jour (je précise que j'ai gardé 20.04 LTS sur une autre partition, pour avoir les deux systèmes - de plus, après sauvegarde, j'ai reformaté le SSD). Les accès à mes données installées sur une autre partition du SSD fonctionnent bien avec les deux systèmes.
Je constate deux anomalies (l'une est mineure - voir à la fin), mais la plus grave est la disparition de l'accès au menu "Paramètres".
Plus précisément, le choix de "Paramètres" dans le menu déroulant en haut à droite ouvre une liste sous l'intitulé "Applications", allant depuis "Agenda" jusqu'à "Visionneur d'images" (même liste que celle ouverte par le pavé "Applications" en bas à gauche).  "Paramètres" est dans cette liste, mais sa sélection n'a aucun effet (et  "Paramètres" sélectionné dans "Applications" ouvre "Applications" !).
Je suppose qu'il y a une commande pour ouvrir "Paramètres" à partir d'un terminal mais je ne la connais pas.

Autre anomalie : l’icône en haut à gauche qui devrait porter le nom de l'utilisateur est intitulé "home" ! Mais une fois sélectionnée elle ouvre bien normalement le "Dossier personnel".

Merci d'avance pour les tests et réparations possibles.

Dernière modification par Rue_Gambon (Le 19/05/2021, à 09:44)

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#2 Le 27/04/2021, à 18:04

abelthorne

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Tu es sur GNOME ? Si c'est le cas, qu'est-ce que ça donne si tu lances la commande gnome-control-center dans un terminal ? Ça ouvre les paramètres système ou ça te dit qu'elle n'existe pas ?

L'icône "en haut à gauche" dont tu parles est celle du bureau ? C'est possible que ce soit l'extension gérant le bureau qui l'appelle "home" par défaut, pas sûr que ça puisse être changé. Mais je suppose que ça devrait fonctionner de la même façon qu'en 20.04, à moins que l'extension en question ait changé en 20.10...

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#3 Le 27/04/2021, à 20:30

Coeur Noir

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Le passage de 20.04 à 20.10 implique sans doute une montée de version de gnome-shell et probablement des extensions gnome-shell ( installées précédemment sous 20.04 ) qui ne sont plus compatibles avec 20.10…

Donc vérifier ces extensions → https://doc.ubuntu-fr.org/extensions-gn … installees


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#4 Le 28/04/2021, à 11:42

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Merci de vos indications. Pour l'instant, je n'ai essayé que la commande "gnome-control-panel".

Elle ouvre encore le menu Applications avec sa liste et affiche sur le terminal :

cc-applications-panel-Message: 11:47:21.197:No permissions store proxy yet, comme back later

Dans cette ligne, je ne comprends que l'heure ... En plus, le terminal ne me redonne pas la main et je reste bloqué.

Autres points :
   Ce que j'ai désigné "L'icône en haut à gauche" est bien celle sur le bureau
   Pour identifier la version de Gnome, je ne connais que la méthode par "À propos" dans "Paramètres" auxquels justement je n'arrive pas à accéder !

Je vais explorer la doc extensions.

Toujours à votre écoute. Merci.

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#5 Le 28/04/2021, à 11:53

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

En renouvelant une heure après la commande "gnome-control-panel" j'obtiens d'abord "commande introuvable" .
Puis je recommence et j'obtiens à nouveau le message indiqué en #4 "cc-applications etc." (avec come back, pas comme back !)

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#6 Le 28/04/2021, à 11:58

xubu1957

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Bonjour,

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#7 Le 28/04/2021, à 12:56

abelthorne

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Tu dis que la commande gnome-control-panel affiche les applications (???) puis ne fonctionne plus, puis redonne le message d'erreur mais la commande que je t'ai demandé d'essayer est gnome-control-center (pas -panel). Si tu as effectivement lancé gnome-control-panel (qui a priori n'existe pas), redonne le retour de la bonne commande.

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#8 Le 28/04/2021, à 16:20

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Désolé, après avoir fait la bonne commande, je me suis embrouillé.
Je recommence  pour répondre aux demandes d'abelthorne et de xubu1957 :

auguste@portable-Auguste:~$ gnome-control-center
cc-applications-panel-Message: 17:00:51.313: No permissions store proxy yet, come back later
auguste@portable-Auguste:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                             Architecture Description
+++-==========================================-===================================-============-=======================================================================================================================
auguste@portable-Auguste:~$

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#9 Le 28/04/2021, à 16:33

abelthorne

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Il a l'air d'être installé. Mais du coup, c'est très bizarre. Je serais de l'avis de Coeur Noir et de vérifier les extensions : normalement, tu devrais avoir GNOME Tweaks d'installé (je ne sais plus sous quel nom il apparaît dans le menu des applications), essaie de désactiver toutes les extensions qui n'étaient pas installés d'origine. Tu peux aussi passer par le site https://extensions.gnome.org/ pour les gérer. Est-ce qu'en désactivant tout ce que tu peux, les paramètres s'ouvrent ?

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#10 Le 28/04/2021, à 17:11

Coeur Noir

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

tu devrais avoir GNOME Tweaks d'installé (je ne sais plus sous quel nom il apparaît dans le menu des applications) → Ajustements


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#11 Le 28/04/2021, à 18:47

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

J'ai installé gnome-tweaks, ce qui installe aussi  gnome-shell-extension-prefs.
J'ai maintenant Gnome Ajustements dans les applications.
En ouvrant puis choisissant Extensions dans le menu, j'obtiens 3 extensions:
   Desktop icons
   Ubuntu dock
   Ubuntu appindicators
Que dois-je faire ?
Merci.

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#12 Le 28/04/2021, à 18:50

abelthorne

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Celles-là sont a priori installées d'origine, je pensais que tu en avais peut-être d'autres installées manuellement.

Que donne le retour de la commande suivante ?

dpkg -l | grep ubuntu-desktop

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#13 Le 28/04/2021, à 20:10

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Voici le retour :

auguste@portable-Auguste:~$ dpkg -l | grep ubuntu-desktop
ii  ubuntu-desktop                             1.459                            
   amd64        The Ubuntu desktop system
ii  ubuntu-desktop-minimal                     1.459                           
    amd64        The Ubuntu desktop minimal system
auguste@portable-Auguste:~$ 

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#14 Le 15/05/2021, à 16:24

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Depuis mon dernier message, j'ai effectué les mises à jour proposées pour 20.10, sans que le problème soit résolu.

J'ai (hier 14/05) effectué la mise à niveau de 20.10 vers 21.04, qui vent d'être proposée. Il y a eu une interruption au cours du processus avec la mention "21.04 a rencontré une erreur interne", mais, après acceptation d'envoi d'un signalement, les opérations ont repris jusqu'à la fin. Au final, l'installation semblait correcte, avec les liens préservés vers la partition "data" sauf toujours l'impossibilité d'accéder aux "Paramètres".

Alors (aujourd'hui), en me plaçant dans 20.04 LTS, j'ai téléchargé 21.04 (ubuntu-21.04-desktop-amd64.iso) et créé une clé de démarrage. Avec cette clé, j'ai ensuite réinstallé 21.04. Dans cette installation, l'anomalie a disparu et j'accède sans problème aux paramètres.

La mise à niveau semble moins complexe en opérations mais du point de vue du temps passé (presque une heure pour la mise à niveau), la création d'une clé puis la réinstallation sont à peu près équivalents, sauf que j'ai dû ensuite recréer les liens vers "data" et en refaire le point de montage.

Mon objectif d'avoir sur mon appareil deux systèmes opérationnels, le dernier LTS et un intermédiaire récent, est donc atteint. Le problème n'est pourtant pas résolu : l'origine de mes déboires avec "Paramètres" est-elle dans la procédure de mise à niveau ? En tout cas, ça reste un mystère pour moi.


Si cette discussion ne provoque pas d'autres commentaires, je la fermerais comme si c'était  "résolu", dans trois jours, le 19 mai, pour le déconfinement (déconfinement, mot inconnu du correcteur orthographique !)

Merci aux intervenants.

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#15 Le 15/05/2021, à 16:30

abelthorne

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Le problème n'est pourtant pas résolu : l'origine de mes déboires avec "Paramètres" est-elle dans la procédure de mise à niveau ? En tout cas, ça reste un mystère pour moi.

En théorie, non. Mais déterminer d'où ça a pu venir est assez compliqué.

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#16 Le 15/05/2021, à 22:39

Coeur Noir

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Voir #3 auquel il n'a pas été donné suite si la procédure de mise à niveau n'est pas directement en cause, la présence d'extensions gnome-shell ( qui deviennent incompatibles d'un gnome à l'autre et qui ne sont pas gérées par APT ) peut générer nombre de surprises.

Lors de la mise à niveau d'un système sous gnome, il est sans doute prudent de préalablement désactiver ces extensions, puis une fois arrivé sur le système en version+1, s'assurer qu'elles sont à jour et encore compatibles et seulement là, les réactiver.

Dernière modification par Coeur Noir (Le 20/05/2021, à 01:07)


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#17 Le 19/05/2021, à 09:48

Rue_Gambon

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Merci encore aux contributeurs, mais puisqu'il n'y a pas d'autres utilisateurs signalant le même problème, pas d'acharnement ! je marque en [Résolu] le sujet.
Bonne journée.

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#18 Le 19/05/2021, à 11:58

cqfd93

Re : [Résolu] Anomalies "Paramètres" après mise à niveau vers 20.10

Bonjour,

Le problème n'est pas résolu mais plutôt contourné.


cqfd93

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