Mise à niveau écran noir

Lamel61 · Le 10/03/2021, à 21:54

Bonjour,

Étant sur la version 18.04, j'ai voulu faire une mise à niveau vers la version 20.? (La version que me proposait l'outil de mise à jour.)
Tout avait l'air de se passer correctement mais quand la mise à jour s'est terminée, le pc a redémarré comme s'il démarrait normalement (logo ubuntu et tout), puis ensuite j'ai eu un écran noir, juste avec un curseur, sans rien pouvoir faire.
Je ne sais pas pourquoi, ni quel est le problème, ni comment le régler et mes connaissances sont limitées...
Quelqu'un aurait une piste pour me dépanner ?
Merci

xubu1957 · Le 10/03/2021, à 21:58

Bonjour,

Sur cet ordi ?

Lamel61 · Le 11/03/2021, à 09:32

Bonjour,
Oui effectivement c'est toujourd sur celui ci. Contrairement a la précédente mise a niveau, cette fois ci je n'ai eu aucun message d'erreur ou alerte pour dire que ça bloquerait.
Je me retrouve un peu bête pour le coup car je ne peux plus rien faire avec mon écran noir...

xubu1957 · Le 11/03/2021, à 09:46

Bonjour,

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et essayer une réparation en session-live.

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/03/2021, à 09:47)

Lamel61 · Le 11/03/2021, à 10:45

Le pc a été monté de base avec ubuntu, je crois que je n'ai jamais eu de support d'installation

xubu1957 · Le 11/03/2021, à 10:51

Il faut des aidants plus avisés que moi.

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