Ajout RAM non détecté pas Ubuntu

Maamon · Le 30/04/2021, à 17:15

Bonjour a tous, je viens d'ajouter 16go de ram (total 32go) mais Ubuntu m'indique 16go max.

voila 2 commandes que j'ai essayé :

sudo dmidecode | grep -B 1 "Form Factor: DIMM"
[sudo] Mot de passe de maamon : 
	Size: 8192 MB
	Form Factor: DIMM
--
	Size: 8192 MB
	Form Factor: DIMM
--
	Size: 8192 MB
	Form Factor: DIMM
--
	Size: 8192 MB
	Form Factor: DIMM

sudo free
              total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:       16386680     2574812    12555488      183748     1256380    13348428
Partition d'échange:     2097148           0     2097148

La première commande me laisse croire que le pc reconnaît les barrettes, mais le seconde commande m'indique 16go au total.

Auirez-vous une idée du problème ?

Merci d'avance !

Nuliel · Le 30/04/2021, à 17:26

Bonjour,
Le BIOS détecte combien de RAM?

serged · Le 30/04/2021, à 17:52

Et :

sudo inxi --memory

Ça donne quoi ? (surtout au niveau de la rapidité des modules)

Exemple (chez moi) :

sudo inxi --memory
Memory:    RAM: total: 15.58 GiB used: 2.10 GiB (13.5%) 
           Array-1: capacity: 32 GiB note: est. slots: 4 EC: None 
           Device-1: DIMM_A1 size: No Module Installed 
           Device-2: DIMM_A2 size: 8 GiB speed: 1333 MT/s 
           Device-3: DIMM_B1 size: No Module Installed 
           Device-4: DIMM_B2 size: 8 GiB speed: 1333 MT/s

Maamon · Le 30/04/2021, à 20:10

Nuliel a écrit :

Bonjour,
Le BIOS détecte combien de RAM?

Alors, sur la première page du bios, il est écrit 16g.
Par contre dans les options du bios les 4 barrettes sont bien détectées...

Je viens de mettre mon bios à jour, idem.

Idem sous windows en dual boot...

Dernière modification par Maamon (Le 30/04/2021, à 20:12)

Maamon · Le 30/04/2021, à 20:11

serged a écrit :

Et :

sudo inxi --memory

Ça donne quoi ? (surtout au niveau de la rapidité des modules)

Exemple (chez moi) :

sudo inxi --memory
Memory:    RAM: total: 15.58 GiB used: 2.10 GiB (13.5%) 
           Array-1: capacity: 32 GiB note: est. slots: 4 EC: None 
           Device-1: DIMM_A1 size: No Module Installed 
           Device-2: DIMM_A2 size: 8 GiB speed: 1333 MT/s 
           Device-3: DIMM_B1 size: No Module Installed 
           Device-4: DIMM_B2 size: 8 GiB speed: 1333 MT/s

sudo inxi --memory
[sudo] Mot de passe de maamon : 
sudo: inxi : commande introuvable

Nuliel · Le 30/04/2021, à 20:12

Pour moi ton BIOS ne supporte pas 32 Go de RAM. Tu peux donner la marque et le modèle d'ordi? Peut être qu'une mise à jour du BIOS permettra de supporter les 32 Go.
Il faut installer inxi avant de le lancer.

Dernière modification par Nuliel (Le 30/04/2021, à 20:13)

Maamon · Le 30/04/2021, à 20:15

Nuliel a écrit :

Pour moi ton BIOS ne supporte pas 32 Go de RAM. Tu peux donner la marque et le modèle d'ordi? Peut être qu'une mise à jour du BIOS permettra de supporter les 32 Go.
Il faut installer inxi avant de le lancer.

Carte mère MSI b350 tomahawk, d'après ce que j'ai lu, elle supporte bien 32g.

maamon@Maamon:~$ sudo inxi -m
[sudo] Mot de passe de maamon : 
Memory:    Used/Total: 2432.3/16024.3MB
           Array-1 capacity: 256 GB (check) devices: 4 EC: None
           Device-1: DIMM 0 size: 8 GB speed: 1067 MT/s type: DDR4
           Device-2: DIMM 1 size: 8 GB speed: 1067 MT/s type: DDR4
           Device-3: DIMM 0 size: 8 GB speed: 1067 MT/s type: DDR4
           Device-4: DIMM 1 size: 8 GB speed: 1067 MT/s type: DDR4

Nuliel · Le 30/04/2021, à 21:03

Effectivement, ça accepte bien plus de 32 Go.
Tu es sûr que ta RAM est compatible avec la carte mère?
Les barrettes compatibles: 1866/ 2133/ 2400/ 2667(OC)/ 2933(OC)/ 3200(OC)+ Mhz

Dernière modification par Nuliel (Le 30/04/2021, à 21:03)

Maamon · Le 30/04/2021, à 21:13

HYPERX FURY - Mémoire PC RAM - 16Go (2x8Go) - 3200 MHz - DDR4 - CAS 16 (HX432C16FB3K2/16)

Oui, je viens d'essayer de retirer mes 2 anciennes barrettes et ça fonctionne correctement.

Je pense avoir correctement réglé le bios aussi.

Bizarre.

Nuliel · Le 30/04/2021, à 21:17

Ton bios est en quelle version? Vu https://www.msi.com/Motherboard/support/B350-TOMAHAWK, ça pourrait être un problème au niveau du BIOS. Ou alors des specs pas claires.

Dernière modification par Nuliel (Le 30/04/2021, à 21:18)

iznobe · Le 30/04/2021, à 21:31

Maamon a écrit :

HYPERX FURY - Mémoire PC RAM - 16Go (2x8Go) - 3200 MHz - DDR4 - CAS 16 (HX432C16FB3K2/16)

Bonjour dans ce cas il y a un serieux probleme de configuration dans le bios niveau vitesse de la memoire ,d 'apres la commande inxi , elle sont reconnues pour 1067 au lieu de 3200 .

les miennes sont des 3200 aussi , legerement bosstées dans le bios :

iznobe@iznobe-PC:~$ sudo inxi --memory
[sudo] Mot de passe de iznobe :    
Memory:    RAM: total: 31.21 GiB used: 2.58 GiB (8.3%) 
           Array-1: capacity: 64 GiB slots: 4 EC: None 
           Device-1: ChannelA-DIMM0 size: No Module Installed 
           Device-2: ChannelA-DIMM1 size: 16 GiB speed: 3294 MT/s 
           Device-3: ChannelB-DIMM0 size: No Module Installed 
           Device-4: ChannelB-DIMM1 size: 16 GiB speed: 3294 MT/s 
iznobe@iznobe-PC:~$

les 4 barettes ont la meme reference ?

que donne :

sudo lshw | grep produit

et

sudo dmidecode

Dernière modification par iznobe (Le 30/04/2021, à 21:41)

Nuliel · Le 30/04/2021, à 21:37

Les deux autres barrettes sont aussi à 3200 MHz?

Maamon · Le 22/05/2021, à 08:51

Ton bios est en quelle version? Vu https://www.msi.com/Motherboard/support/B350-TOMAHAWK, ça pourrait être un problème au niveau du BIOS. Ou alors des specs pas claires.

Le BIOS est à jour.

les 4 barettes ont la meme reference ?

Non, les 2 1ieres barrettes datent de quelques années, la fréquence de celles-ci est moins élevée que les nouvelles.

J'ai laissé tomber le problème, je vais installer une nouvelle carte mère + nouveau cpu, le problème devrait être réglé du même coup ^^

Merci pour votre aide !

iznobe · Le 22/05/2021, à 09:57

Bonjour surement , mais sache que lorsqu ' on installe des barettes memoires , il faut qu ' elle soient toutes avec la meme reference !
la carte mere ne peut pas par exemple gerer un canal memoire avec une frequence de 14 ns , et un autre avec par exemple 12 ns .

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