Latence très courte toutes les 15 secondes [RÉSOLU]

Razblock · Le 03/06/2020, à 17:26

Bonjour,

je n'ai pas vraiment de termes techniques pour expliquer mon problème alors je vais tâcher d'être le plus explicite possible. Mon système se fige pendant une demi-seconde toutes les 15 secondes à peu près. Cela entraîne notamment des problèmes quand je scrolle, quand je regarde une vidéo ou parfois quand cela tombe au moment où je tape une lettre, il la tape en continu jusqu'à ce que je reprenne la main sur la machine. Ça commence à devenir franchement emmerdant, y compris quand j'écris ce message. C'est nouveau, ça ne me faisait pas ça il y a quelques jours. Je ne sais absolument pas par où commencer à chercher.

Merci de votre aide.

Dernière modification par Razblock (Le 11/06/2020, à 14:33)

Razblock · Le 03/06/2020, à 17:33

Détail important, j'ai changé d'environnement, je suis donc passé d'un ubuntu classique à un environnement xfce, qui semble ne pas me faire les mêmes conneries. Je pourrais me contenter de ça, mais je suis un peu vexé et j'aimerais bien comprendre le nœud du problème, d'autant plus que je n'aime pas spécialement xfce. Voilà

geole · Le 03/06/2020, à 17:38

Bonjour
Commençons par regarder l'occupation mémoire

free -h

Puis l'état du disque dur. Tu installes l'application smartmontools puis tu postes le retour de l'état du disque du paragraphe 3 https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
Mais si c'est un problème graphique, je ne saurais pas aider.

xubu1957 · Le 03/06/2020, à 17:43

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

ubuntu-drivers devices

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

Razblock · Le 03/06/2020, à 20:31

Bonjour geole, merci de ta réponse. L'occupation mémoire est minime, je m'en remet plutôt au message de xubu.

Le retour de ces trois commandes donne :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 5500 [8086:1616] (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.3/0000:02:00.0 ==
modalias : pci:v00008086d0000095Asv00008086sd00005410bc02sc80i00
vendor   : Intel Corporation
model    : Wireless 7265 (Dual Band Wireless-AC 7265)
manual_install: True
driver   : backport-iwlwifi-dkms - distro free

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                             Architecture Description
+++-==========================================-===================================-============-======================================================================================================
rc  brltty                                     6.0+dfsg-4ubuntu6                   amd64        Access software for a blind person using a braille display
rc  ca-certificates-mono                       6.8.0.105+dfsg-2                    all          Common CA certificates (Mono keystore)
rc  cryptsetup-initramfs                       2:2.2.2-3ubuntu2                    all          disk encryption support - initramfs integration
rc  dkms                                       2.8.1-5ubuntu1                      all          Dynamic Kernel Module Support Framework
rc  flashplugin-installer                      32.0.0.363ubuntu1                   amd64        Adobe Flash Player plugin installer
rc  libnewtonsoft-json5.0-cil                  6.0.8+dfsg-1                        all          high-performance JSON framework for .NET
rc  libspnav0                                  0.2.3-1                             amd64        Library to access 3D-input-devices (development files)
rc  linux-image-5.4.0-26-generic               5.4.0-26.30                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-29-generic               5.4.0-29.33                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-26-generic             5.4.0-26.30                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-29-generic             5.4.0-29.33                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-26-generic       5.4.0-26.30                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-29-generic       5.4.0-29.33                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  mono-runtime-common                        6.8.0.105+dfsg-2                    amd64        Mono runtime - common files
rc  oem-config                                 20.04.15                            all          Perform end-user configuration after initial OEM installation
rc  oem-config-gtk                             20.04.15                            all          GTK+ frontend for end-user post-OEM-install configuration
rc  orca                                       3.36.1-0ubuntu1                     all          Scriptable screen reader
rc  speech-dispatcher                          0.9.1-4                             amd64        Common interface to speech synthesizers
rc  virtualbox                                 6.1.6-dfsg-1                        amd64        x86 virtualization solution - base binaries
rc  virtualbox-qt                              6.1.6-dfsg-1                        amd64        x86 virtualization solution - Qt based user interface

Je ne sais pas interpréter ces retours de commande hélas. Je m'en remet un peu à toi, en apprenant petit à petit. Merci

xubu1957 · Le 03/06/2020, à 20:40

Je vois cette discussion > Ecran qui clignote (Nvidia GEFORCE 920m), mais pour la partie matériel, il faut d'autres aidants.

Pour nettoyer :

Le 20/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Vu :

rc  oem-config                                 20.04.15                            all          Perform end-user configuration after initial OEM installation

Quelle est la marque de l'ordi ?

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

Razblock · Le 03/06/2020, à 20:59

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

ii  binutils-x86-64-linux-gnu             2.34-6ubuntu1  amd64
ii  linux-headers-5.4.0-31                5.4.0-31.35    all
ii  linux-modules-5.4.0-31-generic        5.4.0-31.35    amd64
ii  linux-modules-extra-5.4.0-31-generic  5.4.0-31.35    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-31-generic        5.4.0-31.35    amd64
ii  linux-image-5.4.0-31-generic          5.4.0-31.35    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-33                5.4.0-33.37    all
ii  linux-modules-5.4.0-33-generic        5.4.0-33.37    amd64
ii  linux-modules-extra-5.4.0-33-generic  5.4.0-33.37    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-33-generic        5.4.0-33.37    amd64
ii  linux-image-5.4.0-33-generic          5.4.0-33.37    amd64
ii  linux-generic-hwe-20.04               5.4.0.33.38    amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-20.04       5.4.0.33.38    amd64
ii  linux-image-generic-hwe-20.04         5.4.0.33.38    amd64

5.4.0-33-generic x86_64

A quoi correspond cette ligne rc oem-config ?

L'ordi est un Dell Latitude E5450

Dernière modification par Razblock (Le 03/06/2020, à 21:01)

xubu1957 · Le 03/06/2020, à 21:10

Je trouve :

La commande oem-config est un lien symbolique vers ubiquity, l'installateur standard d'Ubuntu. Ubiquity exécute le script user-setup-ask-oem pour déterminer comment les comptes d'utilisateurs doivent être configurés, puis le script user-setup-apply pour les créer réellement.

dans > askubuntu.com/questions/252554/does-oem-config-create-a-user-not-in-sudo-group

Je pensais à des noyaux oem comme dans cet exemple > PC ne boote pas sur noyau 5.4 suite à migration vers Ubuntu 20.04 LTS

_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Razblock a écrit :

L'ordi est un Dell Latitude E5450

Vu > batterie dell latitude qui ne se charge pas [résolu]

L'ordi aurait une dizaine d'années ?

Il ne chauffe pas ?

La pile CMOS a été changée ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/06/2020, à 05:23)

moko138 · Le 04/06/2020, à 08:13

Et le message #3 ?

Razblock · Le 04/06/2020, à 19:30

Concernant le troisième message :

 free -h
              total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:           15Gi       1,8Gi        11Gi       214Mi       2,1Gi        13Gi
Partition d'échange:       683Mi          0B       683Mi

L'ordi ne chauffe pas spécialement. Je ne saurais pas dire son âge, je l'ai acheté reconditionné. Pas de réponse non plus concernant la pile CMOS. Je vais essayer de le pousser un peu ce soir pour voir si il y a un lien avec le temps d'utilisation et une éventuelle surchauffe des composants.

geole · Le 04/06/2020, à 19:38

Bonsoir.
Et l'état du disque dur demandé aussi dans le message n° 3

inbox · Le 04/06/2020, à 19:44

Salut,

En complément, après avoir constaté un blocage, donne le retour de :

dmesg

A+

Dernière modification par inbox (Le 04/06/2020, à 21:18)

moko138 · Le 04/06/2020, à 20:47

geole a écrit :

Bonsoir.
Et l'état du disque dur demandé aussi dans le message n° 3

Ouais... le suspect ne veut pas avouer !
Fous-y un coup de Bottin sur la tête : ça y décongestionnera la langue !

- -

Razblock a écrit :

je l'ai acheté reconditionné

Précisément : dans ce cas-là, l'usure du disque c'est le truc qu'on ne maîtrise pas avant l'achat. Et qu'il faut évaluer après. D'où la demande de geole.

geole · Le 04/06/2020, à 21:12

inbox a écrit :

Salut,
En complément, après avoir constaté un blocage, donne le retour de :
dmseg
A+

Effectivement. Plus précisement

journalctl   -b  | tail -200

Dernière modification par geole (Le 04/06/2020, à 21:14)

Razblock · Le 06/06/2020, à 01:16

L'outil smartmontools n'a rendu aucun rapport d'erreur après l'analyse du disque.
En revanche, après avoir effectué les modifs oem préconisées par xubu, le problème de latence a disparu.

Je passe le sujet en résolu d'ici quelques jours si tout va bien. Merci à tous

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