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#26 Le 05/08/2021, à 18:32

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

On va regarder l'état du disque SDD avec le support d'installation https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
1) Installation 

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

2) poster le retour de

sudo smartctl -s on -a /dev/sdd

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#27 Le 05/08/2021, à 18:35

xubu1957

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Tu as récupéré le noyau 5.11 du hwe > comme là

Vu la Doc > ltsenablementstack#passer_a_la_derniere_etape_de_version_lts

Désinstallez le pilote graphique propriétaire. La manipulation doit s'effectuer avec les pilotes graphiques libres car la version du pilote propriétaire utilisée peut ne pas fonctionner avec la nouvelle version du serveur graphique Xorg que vous allez installer. Une fois terminée, vous pourrez si vous le souhaitez, installer le pilote propriétaire ad-hoc.
Une fois l'installation terminée et l'ordinateur redémarré, restez prudent en utilisant les options de démarrage du Grub. L'utilisation d'un ancien noyau peut provoquer l'impossibilité de charger l'interface graphique car le nouveau serveur graphique peut ne pas être compatible avec les anciens noyaux encore présents.
Pour éviter tout risque erreur, il est préférable alors de supprimer tous les anciens noyaux.

Quelle est la carte graphique ?

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#28 Le 05/08/2021, à 18:41

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Je viens de constater quelque chose de bizarre.
Comme le PC ne démarre plus, je suis allé voir dans mon Bios, et là, je constate que mon SSD qui comporte Ubuntu existe et est présent en plusieurs exemplaires.
J'ai comme SSD actuellement dans la séquence de démarrage

Ubuntu (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB)
Ubuntu (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB)

Avec cette configuration cela ne fonctionne pas...

Pour redémarrer, je dois choisir le SSD UEFI OS (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB) qui se trouve dans l'onglet démarrage (F8) du Bios
Je n'arrive pas à placer ce SSD dans la ligne de séquence de démarrage ?

Une idée pour me débloquer ?

Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#29 Le 05/08/2021, à 18:42

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Je viens de constater quelque chose de bizarre.
Comme le PC ne démarre plus, je suis allé voir dans mon Bios, et là, je constate que mon SSD qui comporte Ubuntu existe et est présent en plusieurs exemplaires.
J'ai comme SSD actuellement dans la séquence de démarrage

Ubuntu (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB)
Ubuntu (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB)

Avec cette configuration cela ne fonctionne pas...

Pour redémarrer, je dois choisir le SSD UEFI OS (P4: Samsung SSD 860 PRO 512GB) qui se trouve dans l'onglet démarrage (F8) du Bios
Je n'arrive pas à placer ce SSD dans la ligne de séquence de démarrage ?

Une idée pour me débloquer ?

Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#30 Le 05/08/2021, à 18:47

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Ton bios doit être en double mode EFI        LEGACY/CSM
Il démarre certainement en  LEGACY au lieu de EFI et bascule après en EFI

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#31 Le 05/08/2021, à 19:00

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Ce qui est bizarre, c'est que je n'ai pas changé quoique ce soit dans le Bios.
Je ne trouve rien sur le mode EFI ou Legacy ou les 2, il s'agit d'un bios UEFI, c'est tout ce qui est indiqué.

Ubuntu 20.04
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Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#32 Le 06/08/2021, à 10:14

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

geole a écrit :

On va regarder l'état du disque SDD avec le support d'installation https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
1) Installation 

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

2) poster le retour de

sudo smartctl -s on -a /dev/sdd

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#33 Le 06/08/2021, à 10:44

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Bonjour Geole,

Je vais t'envoyer le retour de cette commandes, mais je dois quand-même te signaler, que maintenant, sans que je ne soit intervenu dans le Bios, cela fonctionne ????
Je peux à nouveau utiliser mon PC. ??

Voici le retour de la commande :

dominique@dominique-Bureau:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdd
[sudo] Mot de passe de dominique : 
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.11.0-25-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Samsung based SSDs
Device Model:     Samsung SSD 860 PRO 512GB
Serial Number:    S42YNX0N914624V
LU WWN Device Id: 5 002538 ee09355fa
Firmware Version: RVM02B6Q
User Capacity:    512.110.190.592 bytes [512 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-4 T13/BSR INCITS 529 revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Aug  6 11:43:40 2021 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x53) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  85) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       246
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       215
177 Wear_Leveling_Count     0x0013   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot   0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
187 Uncorrectable_Error_Cnt 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032   074   062   000    Old_age   Always       -       26
195 ECC_Error_Rate          0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
199 CRC_Error_Count         0x003e   099   099   000    Old_age   Always       -       6
235 POR_Recovery_Count      0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       49
241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       719568183

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

dominique@dominique-Bureau:~$

Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#34 Le 10/08/2021, à 17:59

djj

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Bonsoir,

Ce jour j'ai voulu faire une mise à niveau de ubuntu 18.04 en chargeant 20.04. Le chargement semblait se faire correctement, mais brutalement l'écran s'est éteint, j'ai reçu deux messages ensuite me signalant qu'une erreur avait eu lieu, depuis en rallumant le PC, l'écran reste noir.
Je suis totalement incapable d'intervenir sur les commandes de mon PC et reste très perplexe face au langage utilisé dans le dialogue ci-dessus.
Trouverai-je une aide dans le forum, merci d'avance.
djj

Hors ligne

#35 Le 10/08/2021, à 18:22

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Bonjour
Essaies de booter en mode recovery et de choisir un ancien noyau.  https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode
Nota; tu aurais du ouvrir une nouvelle discussion

Hors ligne

#36 Le 10/08/2021, à 18:24

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

DDominique a écrit :

Bonjour Geole,

Je vais t'envoyer le retour de cette commandes, mais je dois quand-même te signaler, que maintenant, sans que je ne soit intervenu dans le Bios, cela fonctionne ????
Je peux à nouveau utiliser mon PC. ??

Ton SSD est en bon état.....
Profite de ton PC.

Dernière modification par geole (Le 10/08/2021, à 18:31)

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#37 Le 11/08/2021, à 16:01

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Merci à xubu1957 et à geole pour votre aide.
Je profite actuellement de mon PC, mais je suis néanmoins inquiet avec ces messages d'erreur que j'aimerais bien supprimer.

dominique@dominique-Bureau:~$ journalctl -b --no-pager -p err
-- Logs begin at Wed 2021-08-04 12:16:39 CEST, end at Wed 2021-08-11 17:01:32 CEST. --
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: gpio gpiochip0: (gpio_aaeon): tried to insert a GPIO chip with zero lines
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: gpiochip_add_data_with_key: GPIOs 0..-1 (gpio_aaeon) failed to register, -22
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-330)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20201113/psparse-529)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT4._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-330)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT4._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20201113/psparse-529)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-330)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20201113/psparse-529)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT4._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-330)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT4._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20201113/psparse-529)
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau systemd-udevd[372]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau systemd-udevd[372]: /etc/udev/rules.d/60-brother-libsane-type1-inst.rules:14 Invalid key 'SYSFS'
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: gpio gpiochip0: (gpio_aaeon): tried to insert a GPIO chip with zero lines
aoû 11 16:48:47 dominique-Bureau kernel: gpiochip_add_data_with_key: GPIOs 0..-1 (gpio_aaeon) failed to register, -22
aoû 11 16:49:16 dominique-Bureau systemd-udevd[372]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'
aoû 11 16:49:16 dominique-Bureau systemd-udevd[372]: /etc/udev/rules.d/60-brother-libsane-type1-inst.rules:14 Invalid key 'SYSFS'
aoû 11 16:49:34 dominique-Bureau gdm-password][6499]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
aoû 11 16:49:59 dominique-Bureau pulseaudio[6519]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
aoû 11 16:50:05 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr1, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 2 prio class 0
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aoû 11 16:50:30 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr0, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 1 prio class 0
aoû 11 16:50:30 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
aoû 11 16:50:30 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr0, logical block 1, async page read
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr1, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 4 prio class 0
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr1, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr1, logical block 0, async page read
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aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr1, logical block 1, async page read
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr1, sector 2 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr1, logical block 2, async page read
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aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr1, logical block 3, async page read
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aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: blk_update_request: I/O error, dev sr1, sector 5 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
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aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
aoû 11 16:53:06 dominique-Bureau kernel: Buffer I/O error on dev sr0, logical block 1, async page read
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dominique@dominique-Bureau:~$

Dernière modification par DDominique (Le 11/08/2021, à 16:02)

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#38 Le 11/08/2021, à 16:17

geole

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Bonjour
Les premières erreurs sont certainement en rapport avec le bios qui n'est pas a jour. Comme cela boote. ne pas s'en faire.
Celles qui suivent sont pour l'imprimante/scanner brother.      Si tu as des problèmes d'utilisation  il faudra y penser
J'ai vu aussi une ligne concernant l'audio
Les dernières avec les mots "I/O error"    indiquent que le début d'un CD-ROM a eu des difficultés de lecture.
En résumé: Rien de grave

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#39 Le 11/08/2021, à 16:39

DDominique

Re : Ecran noir suite à une mise à jour de 20.04

Merci Geole, je vais donc laisser comme cela.

Bonne journée

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